Familiengeführte Schreinerei
Herausforderung
Eine Analyse der Auftrags- und Rechnungsdaten unseres Kunden legte ein Potenzial offen, welches in vielen Handwerksbetrieben existiert: Nicht alle bearbeiteten Aufträge wurden sachgemäß abgerechnet — die Gründe dafür sind vielfältig. In diesem konkreten Fall verursachten verlorene Zettel die Umsatzverluste.
Ansatz
Der gesamte betriebliche Ablauf wurde in digitale Formate überführt. Eine Software für alles: Materialwirtschaft, Auftragsplanung, Aufmaß, Dokumentation und Kundenunterschrift. Der Zugriff erfolgt per PC und mobilen Geräten wie Tablet und Handy.
Fazit
Die geschaffene Transparenz vermeidet Umsatzverluste von bis zu 5 %. Die digitale Arbeitsweise reduziert den administrativen Aufwand — Handwerker gewinnen damit Fokus auf wertschaffende Tätigkeiten zurück.
Umgesetzte Hebel
Transparenz über alle Auftragsvorgänge, Vermeidung von Umsatzverlusten.
Klingt das nach Ihrem Betrieb?
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