~300 Mitarbeitende · >50 Mio. € Umsatz

Fertigender Mittelstand & Serviceprovider

Ergebnis −60 % Prozesszeit — von 20 Minuten auf 5, in unter vier Wochen

Herausforderung

Das Kernwachstumsfeld unseres Kunden war geprägt von manueller, aufwändiger und fehleranfälliger Arbeit — eine holistische Integration in die Unternehmensabläufe fehlte. Die Kurzfristprognose der Situation lautete: zunehmend verschlechternd.

Ansatz

Unter Zeitdruck verlangte die Situation nach einer Veränderung. Die Lösung war, den Prozess zu dokumentieren, zu analysieren und die einschlägigsten Aufwandstreiber zu identifizieren. Erste Quick-Wins sollten bereits während der Analysephase in die Umsetzung gebracht werden.

Fazit

In unter vier Wochen wurde ein optimierter, digitalisierter Zielprozess verabschiedet und in die Implementierung gebracht. AI-Tools ermöglichten Quick-Wins bereits im Ist-Zustand, um die Implementierungsphase zu überbrücken.

Umgesetzte Hebel

Automatisierte Abrechnung, robustere Prozesse.

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